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可通月刊丨凝心聚力,穩(wěn)步前行
發(fā)表時間:2022年8月30日
KETONG
周/月度會議
時間如飛,轉(zhuǎn)眼已到八月的月末,我們又到月度總結(jié)時間了,本次月刊對8月份的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行了梳理,提出各網(wǎng)點中存在的問題,針對存在的問題提出需重點關(guān)注的指標,同時也期待我們可通物流把握“金九銀十”黃金期,不問過往,爭創(chuàng)輝煌佳績!
可通華南總部管理層周例會
為更好的推行分公司績效考核,明確周工作計劃,促進全員業(yè)務(wù)提升,可通華南總部于8月23日召開了全體管理層周工作總結(jié)及計劃部署會議。
8月10日華南區(qū)管理層周例會,特邀蘇州三位領(lǐng)導(dǎo)們參加例會,共同探討前、末端存在的問題并提出意見建議。
蘇州可通主管級周例會
8月9日蘇州可通召開了主管以上周例會,會議主要對本周銷售情況進行了具體分析,要求各部位根據(jù)實際情況及顧客需求不斷推陳出新,進一步提升顧客服務(wù)水平,提高顧客滿意度。
中山可通2022年上半年度總結(jié)會
為全面總結(jié)2022年上半年度的工作,明確中山可通下半年度工作目標與工作部署,更好地推進公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,8月17日,中山可通召開了本次會議。
根據(jù)上半年度各部門的業(yè)務(wù)達成的數(shù)據(jù)等綜合分析,本次共評選出優(yōu)秀員工。在一陣陣熱烈的掌聲中優(yōu)秀員工大步邁向領(lǐng)獎臺,獲獎員工們分別進行了獲獎感言,表達了對公司和團隊的感謝,并分享了自己的工作經(jīng)驗。
學(xué)習(xí)促成長,培訓(xùn)促提升
只為客戶帶來最好的服務(wù)
我司為了能為前來公司辦理業(yè)務(wù)的客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),近日在東莞可通,華南區(qū)總部舉行了“客服人員角色認知與異常處理的培訓(xùn)”。
本次會議上,由客服部資深的指導(dǎo)老師,就相關(guān)的業(yè)務(wù)知識點做了重點講解,對禮貌話術(shù)做了規(guī)范講授,現(xiàn)場大家認真聆聽,并且積極參與其中,在提問環(huán)節(jié),大家把日常工作中遇到的實際問題一起探討,并在會上得到了解決。
*8月8日東莞可通客服部
客服人員角色認知與異常處理的培訓(xùn)
8月6日華南區(qū)總部
客服部客服認知與溝通技巧的培訓(xùn)
華南區(qū)總部運營部
出、入庫流程標準化培訓(xùn)
為了加強管理,強化出、入庫標準化操作流程,提升員工業(yè)務(wù)技能,8月5日,華南區(qū)總部運營部進行全員培訓(xùn)。
為表彰先進,鼓舞干勁,弘揚實干精神公司還對上半年表現(xiàn)突出的配載成本管控優(yōu)秀團隊進行了表彰,給于獎金和肯定。
中山可通倉庫出入庫品控管控運營
搬運隊責任劃分分段管理培訓(xùn)會
8月5日中山可通召開出入庫品控管控運營及搬運隊操作培訓(xùn)會議,此次培訓(xùn)交流會旨在提高運營部的業(yè)務(wù)技能及服務(wù)水平,提高搬運隊在工作上的效率,為客戶提供更好的服務(wù)。
針對東莞提出的蘇州到貨異常
現(xiàn)開會整改會議
8月5午,蘇州可通召開東莞到蘇州到貨異常發(fā)現(xiàn)共性問題整改會議。全面部署、推進到貨異常專項整改工作,在重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)問題的整改,著力整改東莞到蘇州貨物“最后一公里”,推動公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
可通物流南京網(wǎng)點
2022年上半年貨損管控能手第一名
自2022上半年以來,可通物流對貨損管控一直再升級,員工也不斷再提升自身服務(wù)與能力,對在貨物管控好的優(yōu)秀給于肯定與獎勵。
匠心凝聚力量
為了體現(xiàn)優(yōu)秀員工對公司的貢獻,激勵員工的工作積極性,創(chuàng)造良好的公司文化氛圍,蘇州可通舉行了優(yōu)秀員工獎金發(fā)放儀式并對優(yōu)勝小組及優(yōu)秀員工進行現(xiàn)金獎勵以茲鼓勵!
員工生日會
時間總是過得很快,轉(zhuǎn)眼間,充滿希望與生機的夏天也快到了結(jié)尾,我們抓住了夏天的尾巴,在2022年8月16日,這個天氣晴朗,微風(fēng)習(xí)習(xí)的日子里,舉辦了員工生日活動。