服務(wù)熱線:400-856-9990 24小時(shí)在線服務(wù)(周一至周日)
特色服務(wù)
管家服務(wù)
可通物流的“管家式服務(wù)”,是時(shí)時(shí)關(guān)注細(xì)節(jié),處處動(dòng)情用心,每次服務(wù)都要體現(xiàn)對(duì)客戶的尊重。 以客戶需求為導(dǎo)向,為客戶提供連續(xù)性定制化服務(wù),在對(duì)客戶服務(wù)過程中給予客戶暖心服務(wù),這便是“管家式服務(wù)”的理念。
每位客戶都有專屬客服為您提供一對(duì)一服務(wù),發(fā)貨前為客戶細(xì)心解答時(shí)效、報(bào)價(jià)等問題,解除所有疑問;運(yùn)輸途中,為客戶實(shí)時(shí)定位,讓客戶更好的安排收貨;貨物送到后,安排回單返回,及時(shí)與發(fā)貨人聯(lián)系。
通過細(xì)節(jié)到全局的統(tǒng)籌把控,從而提升可通的服務(wù)層次,通過用心、細(xì)致的服務(wù)讓客人有歸屬感,從而使客人得到重視與尊重,提升可通形象,突出服務(wù)為先的宗旨。